Ihre Rechte: Widerrufsbelehrung für Happea Meat
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht beim Kauf unserer pflanzlichen Produkte. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen und genau wissen, welche Schritte im Falle eines Widerrufs zu beachten sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (§ 355 Abs. 1 BGB).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (§ 355 Abs. 2 BGB).
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (§ 356 Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Happea Meat GmbH
Lipper Tor 5
32839 Steinheim
Deutschland
Telefon: 05233 9540631
E-Mail: kontakt@happeameat.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. mit einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (§ 355 Abs. 1 BGB).
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB).
Sie können Ihren Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären (§ 356a BGB).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird (§ 355 Abs. 1 BGB).
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist (§ 357 Abs. 4 BGB).
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben (§ 357 Abs. 2 BGB).
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet (§ 357 Abs. 3 BGB).
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist (§ 357 Abs. 4 BGB).
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben (§ 357 Abs. 5 BGB).
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden (§ 357 Abs. 5 BGB).
Die Waren sind zurückzusenden an:
Happea Meat GmbH
Lipper Tor 5
32839 Steinheim
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (§ 357 Abs. 5 BGB).
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (§ 357a Abs. 1 BGB).
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Bei unseren entsprechend versiegelten Lebensmitteln wird die Verpackung durch ein über der Öffnung angebrachtes Klebeetikett verschlossen. Zum Öffnen der Verpackung muss dieses Etikett entfernt bzw. die Versiegelung beschädigt werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB vorliegen, ist eine Rückgabe nach Entfernung der Versiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht möglich.
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).
Die vorstehenden Ausschlüsse bzw. das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts gelten jeweils nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für das jeweilige konkrete Produkt erfüllt sind.
Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit der Vertrag über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossen wurde, kann der Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklärt werden (§ 356a BGB).
Nach Abgabe des Widerrufs über die elektronische Widerrufsfunktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail (§ 356a BGB).
Eine wichtige Korrektur gegenüber unseren vorherigen Fassungen: Die elektronische Widerrufsfunktion würde ich nur so beschreiben, wenn der Webador-Button tatsächlich die Anforderungen des § 356a BGB erfüllt. Ein bloßer Link zum PDF-Musterformular reicht dafür nicht.
Die gesetzlichen Grundlagen für die wichtigsten Punkte sind § 312g BGB (Ausschluss), § 355 BGB (Widerrufsrecht), § 356 BGB (Fristbeginn), § 356a BGB (Online-Widerruf), § 357 BGB (Folgen) und § 357a BGB (Wertersatz). BGB – gesetze-im-internet.de EGBGB – gesetze-im-internet.de
Achtung bei § 312g Abs. 2 Nr. 1: Da ihr eure Produkte lediglich nach der vom Kunden bestellten Grammzahl abwiegt, würde ich diesen Ausschluss nicht automatisch auf eure Happea-Meat-Produkte anwenden. Der Paragraph ist zwar als gesetzliche Ausnahme korrekt, aber entscheidend ist, ob das konkrete Produkt tatsächlich unter diese Voraussetzung fällt.